서비스 이용약관
최종 개정일: 2026년 10월 18일
제1조 (목적)
본 약관은 InsightWorkshop. Digital(이하 '회사'라 합니다)이 운영하는 온라인 플랫폼 및 관련 제반 서비스(이하 '서비스'라 합니다)의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항 및 절차 등을 명확히 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 이용자가 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 상호 신뢰를 바탕으로 한 건전한 거래 질서를 확립하는 데 기여합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 서비스: 회사가 웹사이트 및 모바일 인터페이스를 통하여 이용자에게 제공하는 비즈니스 인사이트 분석, 지식 콘텐츠 열람, 워크숍 프로그램 신청, 온라인 컨설팅 및 이에 부수하는 모든 디지털 솔루션을 의미합니다.
- 이용자: 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 열람하거나 이용하는 회원 및 비회원을 통칭합니다.
- 회원: 회사와 이용계약을 체결하고 고유 식별 계정을 부여받아 지속적으로 서비스를 제공받는 자를 의미합니다.
- 콘텐츠: 회사가 제작하거나 플랫폼 내에 게시한 텍스트, 이미지, 동영상, 분석 보고서, 데이터 시각화 자료 등 정보 형태의 모든 디지털 저작물을 지칭합니다.
제3조 (약관의 효력 및 개정)
본 약관은 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
약관이 변경되는 경우 회사는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일 기준 최소 7일 전부터 웹사이트 공지사항 등을 통해 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하거나 중요한 권리·의무의 변경이 수반되는 경우에는 적용일 30일 전부터 사전 고지합니다. 개정 약관의 공지 후 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (서비스의 내용 및 변경)
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같은 세부 항목으로 구성됩니다.
- 비즈니스 모델 분석 및 인사이트 리포트 열람 서비스
- 실시간 및 온디맨드 형태의 전문 워크숍 세션 참가 지원
- 비즈니스 데이터 관리 및 인터랙티브 학습 도구 제공
- 기타 회사가 자체 개발하거나 다른 제휴사를 통해 이용자에게 제공하는 부가 서비스
회사는 기술적 사양의 변경, 계약 관계의 변동, 운영상의 정책적 판단에 따라 제공할 서비스의 내용을 변경하거나 축소할 수 있습니다. 이러한 경우 사전 공지를 원칙으로 하되, 예측 불가능한 시스템 오류나 긴급 유지보수 등 부득이한 사정이 있는 경우에는 사후에 지체 없이 공지할 수 있습니다.
제5조 (이용계약의 체결 및 이용 제한)
이용계약은 이용자가 본 약관의 내용에 동의한 후 서비스 이용을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거부하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
- 타인의 명의나 정보를 도용하여 신청한 경우
- 허위 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 필수 기재사항을 누락한 경우
- 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 정황이 확인된 경우
- 비정상적인 접근, 시스템 부하 유발, 스크래핑 행위 등 정상적인 서비스 운영을 방해한 경우
- 이전에 본 약관 위반 등으로 서비스 이용 자격이 정지되거나 박탈된 이력이 있는 경우
제6조 (이용자의 권리와 의무)
이용자는 관련 법령과 본 약관이 허용하는 범위 내에서 제공되는 서비스를 정당하게 이용할 권리를 가집니다. 동시에 이용자는 건전하고 안전한 환경을 유지하기 위해 다음 각 호의 의무를 성실히 준수하여야 합니다.
- 이용자는 본인의 계정 및 인증 수단을 스스로 철저히 관리해야 하며 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
- 이용자는 서비스 내에서 취득한 콘텐츠를 회사의 사전 서면 승낙 없이 복제, 출판, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등의 방법으로 영리 목적에 활용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
- 회사의 서비스 운영을 방해하거나 서버 및 네트워크에 위해를 가하는 해킹, 바이러스 유포, 자동화 프로그램 사용 행위를 일절 금지합니다.
- 타인의 지식재산권, 명예, 사생활 등 법적 권리를 침해하거나 훼손하는 콘텐츠를 게시하거나 전송해서는 안 됩니다.
제7조 (회사의 의무 및 개인정보 보호)
회사는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선의 노력을 다합니다. 설비에 장애가 발생하거나 데이터가 멸실된 때에는 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 노력합니다.
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 이용자 정보를 수집할 수 있으며, 수집된 개인정보는 고지된 목적 범위 내에서만 적법하게 처리됩니다. 회사는 수집된 정보의 분실, 도난, 유출, 변조를 방지하기 위해 통신 암호화, 접근 통제 등 기술적·관리적 보호 대책을 수립하여 실행합니다. 상세한 개인정보의 수집 항목, 보유 기간, 제3자 제공 여부 및 파기 절차 등은 별도로 제정된 개인정보 처리 관련 방침에 따릅니다.
제8조 (지식재산권의 귀속)
회사가 제작하거나 서비스 내에 게시한 분석 보고서, 디자인, 상표, 로고, 소프트웨어 코드, 템플릿 등 일체의 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 독점적으로 귀속됩니다. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 영리적 목적으로 이용하거나 공중에 무단 배포할 수 없습니다. 이용자가 서비스 내에 직접 작성한 게시물에 대한 권리는 원칙적으로 작성자에게 있으나, 회사는 서비스의 홍보, 개선 및 운영 목적 범위 내에서 해당 게시물을 비독점적으로 활용할 수 있습니다.
제9조 (보증의 부인)
회사는 서비스에서 제공되는 모든 정보, 분석 결과, 콘텐츠의 완전성, 정확성, 무오류성, 특정 목적에의 적합성 및 상업성에 대해 명시적이든 묵시적이든 어떠한 형태의 보증도 제공하지 않습니다. 서비스에서 제공되는 지식 및 분석 자료는 일반적인 비즈니스 참고 자료로만 기능하며, 이용자가 이를 근거로 내린 개별적인 사업적, 재정적 결정이나 그에 따른 결과에 대해 회사는 일체의 법적 책임을 부담하지 않습니다.
제10조 (손해배상 및 책임의 제한)
회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 간접적, 부수적, 결과적, 징벌적 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 통신망의 일시적 장애, 국가 비상사태, 천재지변 등 불가항력적 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 그에 따른 책임이 전면 면제됩니다.
무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 발생한 손해에 대해서는 관련 법률에 특별한 규정이 없는 한 회사가 배상 책임을 지지 않으며, 유료 서비스의 경우에도 회사의 책임 한도는 이용자가 해당 손해 발생의 원인이 된 기간 동안 회사에 실제로 지급한 서비스 이용 요금 총액을 초과하지 않습니다.
제11조 (계약 해지 및 이용 정지)
이용자는 언제든지 플랫폼 내 설정 메뉴 또는 소정의 절차를 통해 서비스 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 규정에 따라 이를 지체 없이 처리합니다. 계약 해지 시 이용자가 작성한 데이터나 보유한 열람 권한은 사전 고지된 방침에 따라 회수되거나 파기될 수 있습니다.
회사는 이용자가 본 약관의 조항을 위반하거나 정상적인 서비스 운영 질서를 교란한 경우, 사전 경고 후 또는 사안의 중대성에 따라 즉각적으로 서비스 이용 자격을 일시 정지하거나 영구 박탈할 수 있습니다.
제12조 (준거법 및 분쟁 해결)
본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 관계 법령을 준거법으로 적용합니다. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생하는 경우 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의하여야 하며, 상호 협의로 해결되지 않는 소송에 대해서는 민사소송법상 관할 규정에 따른 법원을 제1심 전속 관할법원으로 지정합니다.
부칙
본 약관은 2026-10-23부터 효력이 발생하며, 이전의 모든 기존 공지 및 잠정 규정을 대체합니다.